
كثيراً ما تردد على آذاننا في يومنا هذا أن هناك مصطلح يطلق عليه التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي أو التسويق عبر الشبكات وعبر الانترنت، فهل يعتبر هذا المصطلح حديثاً؟ أم أنه بالفعل معروف منذ فترة طويلة لكن بدأ ظهوره وانتشاره في عالمنا العربي في الآونة الأخيرة؟ ما هو التسويق الإلكتروني وما أهميته ومميزاته وكيف بإمكاننا الإستفادة من عملية التسويق الإلكتروني أو الرقمي في بيع المنتجات عبر الإنترنت؟ ماهيًة التسويق الرقمي وبداياته التسويق الرقمي هو نوع حديث من أنواع التسويق الذي يعتمد بشكل كلي على الانترنت لتحقيق الأهداف التسويقية التي يريدها ريادي الأعمال في مشروعه مثل زيادة المبيعات وزيادة انتشار علامته التجارية في العالم. ظهر هذا مفهوم التسويق الإلكتروني في عام 1990، ومع بدء انتشار الانترنت بشكل كبير بدأ هذا المفهوم بالانتشار الكبير في الدول للمساهمة في الترويج لبضائع ومنتجات التجار ورواد الأعمال عن طريق الانترنت والهواتف الذكية. وفي يومنا هذا، تتجه أكثرية الدول الأوروبية والعربية أيضاً لتغيير منهجيتها واتباع أساليب التسويق الإلكتروني لأنه يعد من أقوى وسائل التسويق تأثرياً وقوة في الوقت الحالي. الأدوات التسويقية الأساسية في عملية التسويق إن عملية التسويق الإلكتروني لا تعتمد بشكل كامل على طرق التسويق إذ تعتمد أيضاً على عناصر وأدوات تسويقية لا غنى عنها وتعتبر جزء لا يتجزأ من العملية التسويقية. يعتمد التسويق على هذه العناصر وبدونها قد لا تنجح العملية التسويقية، هذه العناصر هي الصور والتصميمات، الفيديو. فما أهمية هذه العناصر وما دورها في عملية التسويق الناجح؟ الصور الصور هي جزء مهم في العملية التسويقية التي يستخدمها أصحاب المتاجر للترويج لمتاجرهم، تعتبر الصور مهمة لعدة أسباب: ● تعمل على جذب انتباه المستهلكين للسلعة المعروضة بإمكانه أن يزيد من المتابعين وبالتالي زيادة المبيعات. ● تدفع المستهلكين لشراء المنتج بمجرد رؤية الصورة المعروضة لهم لذلك يجب الحرص على تصوير المنتجات بجودة عالية. ● تعزز الصور العلامة التجارية للمتجر وتبني نوع من الثقة بين المستهلك والبائع. لكن الصورة الجيدة تتطلب أيضاً أن تكون ذات تصميم جيد وجذاب ومتناسق الألوان حتى تريح عين المستهلك عند رؤية المنتج، هذا يعني أنه يجب الاهتمام بتصميم الصورة من خلال: - اختيار الألوان التي تحقق الراحة للمستهلك حسب علم الألوان. - بساطة التصميم ووضوحه وخلوه من المشتتات. - الابتعاد عن التكرار والحرص على عمل تصميمات حديثة مواكبة لكل ما يحدث في بيئة التسويق مثل التريندات التي تحدث بإمكان المصمم استغلالها في تصميم الصورة. - عمل التصميم التي تخرج عن الصندوق الغير تقليدية بإمكانه أن يسهم في زيادة متابعيك وانتشار علامتك التجارية. الفيديوهات في عملية التسويق، الفيديوهات لا غنى عنها أيضاً لأنها تعد من أكبر الوسائل التي تجذب انتباه المستهلكين لمنتجاتك كما أنها تساعد في زيادة المبيعات بنسبة 66%. ما هي أنواع الفيديوهات، وما أهميتها في العملية التسويقية؟ لكن يجب الانتباه لأن هناك عدة أنواع للفيديوهات التي قد تستخدمها، ونذكر منها: 1. فيديو البرومو الإعلاني هو النوع الذي يتم استخدامه للإعلان عن الخدمات أو المنتجات التي يقدمها مشروع ما أو الإعلان عن التجهيز لحدث ما أو متجر جديد. 2. فيديو الإنفوجراف يتم من خلاله استخدام الصور التوضيحية، والرسومات والكلام لتوضيح طريقة عمل شيء ما أو طريقة استخدام المتجر الإلكتروني أو إحصائيات معينة. 3. فيديو الموشن جرافيك استخدام شخصيات كرتونية مرسومة لتوضيح معلومات أو الإعلان عن المتجر الإلكتروني أو المشروع الخاص بك وتكوينها على شكل فيديو. 4. سلايد شو يعمل عن طريق تقديم شروحات وعرض صور منتجات متجرك والتسويق لهذا المنتج مع إضافة موسيقى تزيد من جمالية الفيديو. ما دور الفيديوهات في نجاح العملية التسويقية؟ زيادة التفاعل تعتبر الفيديوهات من أكثر الوسائل جذباً من الوسائل المرئية الأخرى لأن عمل فيديو احترافي يدفع الناس على التفاعل معه بشكل أفضل من الوسائل المرئية الأخرى. وإن نسبة مشاهدات الفيديو عند استخدامه في العملية التسويقية تعد ضخمة إذا ما قورنت الفيديوهات مع الصور أو النصوص. زيادة الثقة في العلامة التجارية إذا قام صاحب المشروع بتجهيز فيديوهات باحترافية ودقة عالية، سيجد أن نسبة المشاهدات تزداد باستمرار وأيضاً سيزيد معها الزبائن لأن الزبائن ينظرون للفيديوهات الإحترافية أن هذا المشروع والمتجر مضموناً وأن هذه العلامة التجارية ذات مصداقية عالية. التحسُن في محركات البحث من خلال استخدام الكلمات المفتاحية المناسبة في عناوين الفيديوهات الخاص بصاحب المشروع، فإن نسبة زيادة البحث عن متجره الإلكتروني ستزيد بنسبة كبيرة، لأن معدل انتشار الفيدوهات أسرع بكثير من الوسائل الأخرى مثل النصوص والصور. توفير النفقات يوفر الفيديو الإعلاني أو الموشن جرافيك او أي نوع من الفيديوهات الكثير من النفقات على صاحب المشروع، لأنه لا يتطلب منه سوى تعلم مهارة إنتاج الفيديوهات أو توظيف مونتير من الإنترنت لديه القدرة على عمل الفيديوهات وبسعر قليل. بعد التعرف على كل تلك الفوائد والمميزات التي يتمتع بها كلاهما أصحاب المتاجر والمستخدمين للمتاجر الإلكترونية، نعلم أنك ستحب الخوض في هذه التجربة. ونحن سنحب مساعدتك لذا نقدم لك منصة القمه خدمة التسويق لمنتجاتك وظهورها في الصفحة الرئيسية للمنصة والتسويق عبر برنامج (0هيركليز) خاص للتسويق والحصول على اكبر عدد من المستهدفين التسويق عبر برامج التواصل الاجتماعي وانشاء حملات إعلانية مدفوعة حسب الميزانية التي تحددها انت التسويق للمتاجر المميزة (مكافأة من المنصة لتميزهم) عمل تصاميم تسويقية ومونشن جرافيك باحترافية وجودة عالية ونسعى دايم لخدمتكم وضاء عملاءنا هدفنا 00000